海峡都市报业创新服务方式完善呼叫中心业务

在新媒体的冲击下，海峡都市报社努力创新服务方式，提升影响力。该社于2007年设立了968111呼叫中心，专门为读者提供特别服务，五年多来，呼叫中心已经发展成为一个完善的公众服务平台，有300多家企业加盟，服务内容包括8大类100多小类300多项，涉及市民生活的方方面面。