CRM与ERP在应收管理中的应用体会——以神州数码为例

企业为达到利润目标常采用赊销方式销售产品，但赊销同时也增加了资金占用风险。提高应收账款管理水平，降低资金占用风险，影响着企业的生存发展。利用信息系统进行应收管理是企业常用的手段，本文结合神州数码使用ERP与CRM的实际情况，简述了ERP系统与CRM系统在应收账款管理上的优劣，得出企业通过ERP与CRM进行应收帐款协同管理才能更好的降低赊销风险。文章仅代表个人的经验总结与实践体会。