神经外科护理危机成因的认知分析及对策

目的分析神经外科护士对本科室护理危机主要成因的认识及相应的对策。方法自制问卷对神经外科护士从医疗费用、护理质量、护患关系、理论知识及业务技能、患者因素、病房管理制度6个版块进行调查,分析其对各版块的正确认知度并给出对策。结果 6版块的认知率分别为:医疗费用45.5%,护理质量81.8%,护患关系54.5%,理论知识及业务技能59.1%,患者因素40.9%,病房管理制度50.0%。结论结合护理危机潜在诱因,完善神经外科相关制度,强化业务培训,加强护患沟通等,能从根本上减少护理危机的发生率,切实保证护理安全。