“优质护理服务示范工程”静脉输液的流程优化

目的探讨"优质护理服务示范工程"静脉输液流程的优化,可以提高静脉穿刺的成功率,减少并发症,以及提高患者满意度。方法自2010年笔者在全军医院开展"优质护理服务示范工程"的活动前后,对科室静脉药物配制中心配液到输入治疗药物时的静脉穿刺成功率、并发症的发生、以及患者的满意度进行了对比。结果自全军医院开展"优质护理服务示范工程"以后,笔者科室通过静脉中心配液及护理人员严格按照静脉输液流程操作,提高了静脉穿刺的成功率,有效降低了静脉输液的并发症,提高了患者的满意度。结论静配中心配液及严格执行静脉输液操作技术的程序,对提高静脉穿刺成功率以及减少静脉输液引起的并发症,确保静脉用药安全起着关键的作用,同时可以减轻患者的痛苦从而提高患者的满意度。