人文关怀在妇科体检护理中的应用

目的探讨人文关怀在妇科体检护理工作中的应用。方法实施人文关怀主要从提高护理人员人文素质、加强相关知识的学习、从体检中心文化环境等方面着手。结果通过实践,取得了良好的效果,提升了客户满意度,避免了护患纠纷。结论随着人们健康意识的提高,现代护理模式的转变,单纯的护理模式已不能满足于现代客户的需求,倡导以人为本,注重人的需要,强调对人尊重,保护个人隐私等人文关怀已成为现代护理的服务理念。2009年至今,到我院体检中心进行妇科体检的团体人数达到5万人次。在妇科体检过程中,人文关怀显得尤其重要,是保证服务质量的关键所在。只有适时给予关人文关怀,才能建立与体检客户之间的信任,建立良好的护患关系,避免发生纠纷。