责任包干制护理模式在临床护理管理中的应用

目的:利用现有人力资源,建立责任制包干护理模式,减少护理缺陷与护理纠纷,提高临床护理质量及患者的满意度。方法:制定考核标准,将护士分床责任管理,实施责任包干制的护理模式,对考核结果进行统计分析。结果:①危重患者护理、基础护理、消毒隔离、急救技术考核、护理文件书写等项目合格率观察组均高于对照组,其中前四项指标与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05);②患者满意度、医生满意度、相关科室满意度三项指标合格率观察组均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:责任包干制护理模式对减少护理缺陷与护理纠纷、提高护理质量和患者满意度等有积极的促进作用。