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劝人的技巧

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摘要 “周大姐,我可见到你了,在电视上多次看到你为我们农民工维权,我想你一定能为我讨回公道。”每当听到这样的话,我既感到欣慰义感到身上担子的沉重。欣慰的是随着这些年的发展,人民调解工作已经深人人心,沉重的是新时期人民调解工作的复杂性、多变性、不确定凶素增多,这就督促我要不断学习,提高自身调解工作水平,适应调解工作的新要求。
作者 周立红
出处 《人民调解》 2013年第8期14-15,共2页 People's Mediation
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