客户是中心

我加入西门子时，这家公司正经历一个非常艰难的时刻：同时在几个国家面临行贿诉讼，并最终被判赔付16亿美元罚款。丑闻给公司带来了一种危机意识，如果没有这种意识，无论谁是CEO，都很难为公司带来变革。