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摘要 2004年,凯文·罗伯茨写了一本书名为《至爱品牌》(Lovemarks:the future beyond brands)。《至爱品牌》当时成为一个营销思路的突破口,受到许多人热捧。但是《至爱品牌》同时引起了争议,因为它有一个惊人的观点:产品、零售商和消费者之间可持续关系的核心是一种情感联系。
出处 《新营销》 2013年第8期94-94,共1页 Business@Internet
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