找银行,先学“三十六计”?

今年5月,南京市民夏先生到银行存款归还信用卡欠账,1200元钱被发生故障的ATM机吞了。夏先生联系银行客服人员,被告知20个工作日内给出处理。最后,他用防盗锁将银行大门锁死,逼银行工作人员现身,而获得快速回复。