经营与管理同等重要

周星驰导演的《西游·降魔篇》里，有个腿脚畸形的驱魔人“天残脚”，一只脚大，一只脚小，只能拄着拐杖蹒跚前行。当前，部分基层邮政企业在处理经营与发展的关系上就有着这种毛病。基层邮政企业由于业务发展任务重、压力大，或多或少存在着重经营轻管理、硬经营软管理的现象。有的地方，管理粗放，以业务发展为唯一指标，只要业务计划完成到位，管理就可以让位，企业的管理制度在执行中往往被打了折扣；这种倾向也导致部分员工眼里只有业务计戈0，为了完成计划而抛开各种规章制度，甚至损害客户利益，引起客户投诉，损害邮政形象，影响了企业的长远发展。