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培训为什么没有用

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摘要一个做培训的朋友最近向我诉苦：＂公司业务部门又提出‘工作主动性不够,缺乏沟通技巧,解决问题的能力不足＇等培训需求,但职业心态、沟通技巧、分析和解决问题的培训,公司每年都在安排。为什么培训没有用呢？＂听到这个质疑,我倒是想问他：＂你有没有想过,培训到底能不能解决这些问题？＂

作者张少林龚乐鲁刚伟

机构地区艾呈集团

出处《商学院》 2013年第7期28-29,共2页 Business Management Review

关键词培训工作主动性业务部门职业心态解决问题公司

分类号 F272.92 [经济管理—企业管理]

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