护理部推行品质圈活动的实践与成效

在实施整体护理过程中 ,我院护理部于 1997年 2月从香港引入全面质量管理理论 ,通过设立品质圈活动组织结构 ,组织全员培训 ,结合本院具体情况 ,指导品质圈开展活动 ,收到良好效果。有效地调动了全院护士参与管理的积极性 ,使护理管理从被动变为主动 。