一体化、信息化、人性化、特色化公交服务

城市公共交通系统的职能就是提供公交服务，公交优先的直接目的之一就是提高公交服务水平。公交服务面向的是全体市民，公交优先要求公共交通系统为全体市民提供满意的服务质量，除了要求经济可承受之外，更多地表现在对公交服务的便捷性、舒适性、可靠性、安全性、适应性和公平性等方面。