商业银行客户价值评价的改进突变级数法研究

为了更好地对银行客户价值进行分析,本文以授信类企业为例,构建了客户价值评价指标体系,采用改进的突变级数法对10家样本企业的客户价值进行了综合评价。结果表明,改进突变级数法克服了指标权重确定的主观性,提高了突变级数转换评价值的分辨率,评价结果更符合实际且更为直观。