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移动互联网时代,集客服务须应需而变被引量：1

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摘要在移动互联网大潮的冲击下，传统的价值模式已逐渐被重新定义，面对网络技术和终端技术的高速发展，运营商过去主导价值链核心的地位正逐渐丧失。作为运营商曾牢牢掌控的集团客户市场，面对这大潮又该如何应对和坚守呢？

作者梁既白

机构地区《通信世界》编辑部

出处《通信世界》 2013年第14期29-29,共1页 Communications World

关键词移动互联网互联网时代服务终端技术网络技术集团客户价值链运营商

分类号 TN929.5 [电子电信—通信与信息系统]

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2013年第14期

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