浅谈如何提升营业网点的优质服务

当前金融业的竞争不仅是信誉的竞争，同时也是服务的竞争。而营业网点是银行的最前沿阵地和对外窗口，那么怎样才能提升营业网点的优质服务呢？笔者谈谈自己的看法。