口腔专科医院门诊患者人文关怀现状调查

目的:调查人文关怀在口腔专科医院门诊患者中的应用现状。方法:对200例口腔专科医院门诊患者进行人文关怀应用现状问卷调查。结果:本组患者对人文关怀重要性评分为(4.47±0.34)分,各项目评分从高到低依次为口头语言、医患和谐、倾听病情、预约分诊等;不同年龄、性别、学历等背景差异可能导致患者人文关怀选择倾向不同。结论:在口腔专科医院门诊患者中开展人文关怀,有利于融洽护患关系,缩短患者诊疗时间,提高患者满意度。