高校后勤外包存在的问题和对策

在社会化改革和服务外包的背景下,如何合理引进社会优质资源,提高后勤服务质量和效率,是学校后勤部门面临的重要挑战。本文剖析了高校后勤服务外包存在的问题,提出了建立服务外包决策模型(4W1H)、健全评价考核、监督管理和激励机制等对策,为高校后勤管理部门完善服务外包模式提供可借鉴的经验。