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语言艺术在与献血者沟通中的运用

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摘要 目的探讨语言艺术在与献血者沟通中的作用和实际运用。方法分析五种语言方式在献血过程中的实际应用达到的服务效果。结果通俗易懂的语言可以让献血者从思想上认识到献血救人利他益己,并从中体会到献血救助他人的快乐。通过普及科学的献血知识,让更多的人加入到无偿献血队伍中来,并可以保留更多的固定献血者。结论语言艺术在与献血者沟通和献血者保留中发挥重要作用。
作者 肖振山
机构地区 吉林省血液中心
出处 《中国实用医药》 2013年第23期237-238,共2页 China Practical Medicine
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