人在“冏途”:旅游者不能沉默

伴随我国人民生活水平的提高和旅游业的快速发展，“旅游热”逐渐升温。然而，由于个别旅行社通过霸王条款、降级住宿、缩水景点、强迫购物等方式设置“陷阱”，令游客防不胜防，导致旅游市场乱象频出。一些旅游者在权益受到侵害后，出于维权成本等原因的考虑往往选择能忍则忍。本文选取司法实践中的典型案例，举案说法，以期为旅游者提供适当的指引。