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CRM订单平台推进中国石化润滑油电子商务
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摘要
为实现以客户为中心的管理理念，打造高效完善的市场营销、销售与服务流程，中国石化润滑油公司建立了CRM订单平台，并于2010年上线实施。
作者
曹海松
莫悚
机构地区
中国石油化工股份有限公司润滑油公司北京销售中心
出处
《石油商技》
2013年第4期58-62,共5页
Petroleum Products Application Research
关键词
中国石化润滑油公司
CRM
电子商务
平台
订单
管理理念
市场营销
服务流程
分类号
F426.22 [经济管理—产业经济]
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