山西联通运营渠道的建设与管理

伴随着3G时代的到来,山西联通的发展遇到了"瓶颈"。虽然山西省整体宏观环境良好,各省市GDP增速较快,城镇和农村通信消费群体庞大,但是由于山西联通营销渠道单一、服务意识较差、营销规模较小等问题的存在,使其无法获得更大的竞争优势。因此,山西联通有必要从自有实体渠道、社会实体渠道和电子渠道构建"获取市场"和"满足用户"的有效营销渠道体系,从根本上提升山西联通的营销能力与服务能力。