摘要
企业是社会的一个缩影,企业文化是社会文化的一个组成部分。在其发展过程中,需要通过有效的传播活动,把特定的文化信息、价值理念传递出去,以影响其目标受众和各利益相关者,使他们认同企业的文化、理念,最终在社会公众心目中留下一个美好印象,塑造出良好的企业形象。在企业文化对外传播中,最具评价力的社会公众,大致可分为四类:第一类社会公众是顾客,即使用一个企业的产品或享受其服务的人或团体。第二类社会公众是企业的相关公共组织和所在社区的居民,即企业能与之发生相互作用的个人和团体。第三类社会公众是政府和行业组织。第四类是公共传播机构。企业将自己的企业文化向这些部门和受众传播,让这些最具评价力的社会公众来充分认识自己的文化,欣赏自己的企业文化,从而为塑造良好的公共形象打下基础。
出处
《企业改革与管理》
2013年第8期52-53,共2页
Enterprise Reform and Management