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我国快递业质量管理的问题与对策探讨

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摘要 文章从快递企业的自身角度,针对配送速度与产品完好的平衡难题,提出从政府政策、企业培训、个性化服务和薪酬制度实现全面质量管理。
出处 《大观周刊》 2013年第4期48-48,共1页
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