提高企业员工素质是保持和改善质量体系的关键

文章提出了企业质量体系四个组成部分是以员工的素质为基础而形成的,企业在建立质量体系之后,提高员工的素质成为质量体系持续有效运行的关键,并由此设计了与质量保证相关的绩效考评和奖惩措施。