听听“牢骚话”又何妨

现实中，一些人遇到解决不了的问题与矛盾时，总爱发些牢骚。由于“牢骚话”有别于意见和建议，尖锐刺耳，多为负面言论，听起来让人感到不舒服，所以很多领导对干部职工的牢骚话非常反感，听不得、听不进“牢骚话”。但笔者以为，“牢骚话”是真情实感的一种流露，里面往往有真言、有实话、有供领导参考的意见和解决问题的良方妙策。因此，对领导干部而言，大可不必对“牢骚话”敬而远之，甚至避而不听。