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一种质量问题处理的工具——RCCA
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摘要
RCCA(Root Cause Corrective Actions)是一种质量问题处理的过程方法,它从事故本身入手,利用故障树图原理,通过分析根本原因,逐步制定临时遏制措施、纠正措施、预防措施等,最终达到解决质量问题,杜绝事故重复发生的目的。RCCA对于形成完整的问题分析处理报告提交给客户或进行内部知识库管理,都起到重要的作用,推动了过程的持续改进。
作者
李亚军
王燕玉
刘军
机构地区
时代新材料科技股份有限公司
出处
《中国管理信息化》
2013年第17期68-72,共5页
China Management Informationization
关键词
基于根本原因的纠正措施(RCCA)
故障树图
8D报告
成因链
质量管理
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
引文网络
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中国管理信息化
2013年 第17期
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