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坐拥QPI利器 畅行管理江湖——广州天力QPI品质管理机制解析

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摘要 QPI历经五次改版,形成真正基于细节的管理和服务规范(标准),至今已成为天力物业对项目现场业务进行管控的核心工具,同时也形成对公司长效机制的重要支撑。传统的未必都是好的。许多企业目前还在采用的传统管理手段,如手工记载各类资料及日常的事务性工作,既耗费大量的人力、物力和时间,
作者 淳正兴
出处 《中国物业管理》 2013年第8期42-43,共2页 China Property Management
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