保障持卡人权益商业银行“双升”提速

经过近年的快速发展，信用卡已经成为个人使用最频繁、最便捷的非现金支付工具。据统计，截至2012年底，我国信用卡累计发卡量已达3．3亿张，全年信用卡交易金额超过10万亿元，信用卡交易金额在社会消费品零售总额中的占比接近50％。为进一步地满足广大客户需求，切实保障持卡人权益，商业银行近期在信用卡用卡安全性、自主性、舒适度、透明度等方面采取了一系列改进措施，得到了客户的广泛好评。