烟草企业品牌危机预警管理的构建及研究

本文以红三环品牌为例，归纳出企业品牌潜在危机预警信号识别。提出了企业品牌危机重点防范措施一寻找潜在的危机、模拟处理爆发的危机，总结出企业品牌危机预警管理应遵循的原则和方法。