医院健康传播对医患关系的促进作用探讨

目的:探讨医院健康传播对促进良好医患关系的作用。方法:本文利用笔者多年从事医院健康教育管理和医院健康传播实践经验对医院健康传播存在的形式、制度保障和对改善医患关系的促进作用进行综述。结果:认为改革以来患者满意度下降的医生占62.64%,对医患关系不满意的医生占66.07%",构建和谐人际关系问题在医患间凸显,使开展医院健康传播成为必然。结论:医患关系是诊疗活动中存在的最基本关系,医患关系的好坏可直接影响社会对医疗机构的满意度和公信度。健康信息不对称的客观存在,医务人员作为医院健康传播者让患者充分了解其在诊疗过程中的健康知识,在传播中建立医患间良好的沟通和彼此的理解与信任,从而达到促进医患关系的作用。