2012年全国邮政企业管理现代化创新成果二等奖以顾客资产理论为指导提升邮政顾客市场经营效能

苏州邮政局是隶属于江苏省邮政公司的国有公用企业，为社会提供邮政普遍服务和商务服务。近年来，在苏州市委市政府和江苏省邮政公司的正确领导下，苏州邮政局保持了较快的发展势头。苏州邮政局2009年荣获“全国五一一劳动奖状”称号；2005～2011年期间三次荣获“全国文明单位”称号；2008～2010年连续三年获得“全国实施卓越绩效模式先进企业”及特别奖；2011年荣获“全国质量奖鼓励奖’：2012年苏州邮政局成为全国邮政系统首个获得“全国质量奖”殊荣的企业。