“知”和“行”的差距

朋友就职于一家快速发展的小型企业，职位不高却已经是公司的“老人”了。几天前相约一起聊天，朋友抱怨道：一年前老板不知道从哪里请来个HR总监，说是有好几年外企HR总监的经验，来了以后不是在自己办公室忙活就是在老板办公室汇报工作，每每开会说起管理和理论来也确实有一套，就是很少跟员工特别是一线员工交流沟通，弄得员工对公司的薪酬、福利和文化的不满越来越强烈。