门诊针刀专科护理管理模式的建立与实施

Establishment and implementation of outpatient needle-knife specialist care management model

[目的]探讨门诊针刀医学专科护理管理模式的方法和效果。[方法]设立专科护士组,制定专科护士的管理制度、岗位职责及培训方法,对其运行情况进行评价。[结果]设立门诊针刀专科护理管理后,门诊针刀就诊人次明显上升,医疗纠纷明显降低,医生的满意度和病人的满意度均提高(P<0.05)。[结论]设立门诊针刀专科护理管理工作模式,规范了门诊针刀管理,提高了医生和病人的满意度。