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护患纠纷产生的原因与对策

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摘要 通过对护患纠纷产生的原因进行分析,从而让护理人员了解产生纠纷的症结所在,使护理人员明确提高护理质量,增强责任心,注意沟通技巧,可有效改善护患关系,减少护患纠纷。
作者 冷小扬 罗娟
出处 《中国实用医药》 2013年第26期272-273,共2页 China Practical Medicine
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