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IBM企业变革管理案例分析
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摘要
IBM变革管理案例:在过去一个世纪当中,IBM基业长青,因此被公认为是“反思和变革”实践最成功的企业。IBM在为客户提供什么产品、服务和整体战略方面经历了很多具有里程碑意义的巨大变革,其中最重要的变革就是IBM在1990年从一个以产品为导向的企业转型为一个以服务为导向的企业,使得这头“大象”能够继续跳舞并在舞台上取得辉煌成绩。
作者
谭小芳
出处
《中小企业管理与科技》
2013年第26期42-45,共4页
Management & Technology of SME
关键词
企业变革
案例分析
IBM
管理
企业转型
产品
服务
导向
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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