配置管理应用框架的设计及应用

配置管理数据库（CMDB，Configllration Management Database）是IT服务管理体系的核心，但企业在构建CMDB的时候，虽然耗费了大量的人力和时间收集各类基础信息，但最终效果往往难如人意。在本文中，笔者试图对CMDB构建中存在的问题进行分析，提出以“运维应用”为基础构建CMDB的思路，给出一个配置管理应用框架参考模型，并基于此模型为CMDB的构建提出一些建议。