部组织开展为民服务问卷调查活动

6月13日至7月8日，交通运输部组织开展了“为民服务问卷调查活动”，问卷包括道路运输、公路、水路客运、科技服务4大类共计81个问题，活动覆盖了全国31个省（区、市），参与人数接近6万人，共回收有效调查问卷58636份。调查结果显示，群众反映的问题主要包括交通运输服务均等化、便捷化、安全化、信息化、规范化水平不高，政府信息公开力度还不够等。对此，交通运输部将出台指导意见，提出今后五年“便民、利民、惠民”的具体措施，进一步提高服务质量和水平，为社会提供更加满意的交通运输服务。