服务设计与消费文化

随着服务产业的快速发展,服务设计成为快速成长的新领域。服务设计是一种无形经验的设计,体现在生活的方方面面。如同产品设计一样,服务设计也应该被视为研发工作的一环。综合产品创新,服务和环境的体验设计将成为今后的主流。作为一个有责任感的设计师,我们应该倡导理性的消费文化,关注人们的情感需求,提高服务流程和体验的质量,用服务设计改善人们的生活。