门诊信息化平台的功能与应用成效

随着社会发展和科技进步，信息网络化管理的便捷与高效在现代化医院中已展现出它的重要作用。门诊是医院医疗工作的重要组成部分，是患者首诊就医的第一场所，是直接为患者进行医疗和预防保健的窗口，服务质量的高低直接影响着医院的形象和品牌。随着全民医保政策的实施，人民群众健康需求水平的提高，很多医院的人力资源、医疗资源都处在短缺状态，许多综合医院的门诊量逐年攀升，医护人员已经是满负荷运转。增加服务窗口、延长工作时间、实施错峰管理，虽在一定程度缓解了门诊“三长一短”的现象，但仍未改变根本。开发应用医院计算机信息化管理平台已是势在必行，信息化平台的应用不仅可打破许多传统的方式、意识与观念，对医院现代化管理和建设也将起到不可估量的促进作用。