信访新走向:“多元化”参与的协同治理模式——杭州市“三位一体”信访工作机制的启示

随着经济的发展、社会的转型以及人民民主意识的增强,各主体间利益关系复杂多变,各种社会矛盾日渐凸显。针对这种情况,本文主要从社会管理与机制创新的角度出发,结合杭州市"三位一体"信访工作机制所取得的成效并以此为案例,提出构建"多元化"参与、协同治理信访模式的启发性建议。