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用电客户受理员优质服务于企业效益
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摘要
随着社会的发展,人们的生产:和生活水平不断提高,对电的需求也逐渐的增加,电能成为人们日常生产生活中不可分割的重要部分,因此,企业做好“用户至上、优质服务”的工作理念显得格外重要。服务质量的好坏直接影响到企业效益的高低,本文对用电客户受理员优质服务对企业效益的影响和改进方法进行分析和总结。
作者
张春卉
机构地区
国网山东冠县供电公司
出处
《中国电子商务》
2013年第18期109-109,共1页
E-commerce in China
关键词
用电客户
受理员
优质服务
企业效益
分类号
F426 [经济管理—产业经济]
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中国电子商务
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