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浅析供水企业客户服务及如何提升质量
被引量:
1
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摘要
水是生命之源,是维系城市居民最基本生活需求的第一需求,城市供水是涉及到千家万户的公用事业。城市供水企业的经营目标就是为客户提供稳定、安全卫生的自来水以及相关的优良服务。
作者
余霞
陈建萍
机构地区
信阳市供水集团有限公司
出处
《河南科技》
2013年第10期223-223,共1页
Henan Science and Technology
关键词
内部客服
外部客服
服务意识
服务质量
服务水平
分类号
F299.24 [经济管理—国民经济]
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