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“小平台”服务“大转型”

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摘要依托客户关系管理系统平台,满足广大客户的金融需求,有效应对客户资源竞争,实施打造＂百年银行＂战略,＂小平台＂有效服务于整体管理＂大转型＂

作者李建武俞瑛

机构地区江苏吴江农村商业银行

出处《中国农村金融》 2013年第16期64-66,共3页 China Rural Finance

关键词有效服务转型客户关系管理系统平台金融需求资源竞争大客户银行

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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中国农村金融

2013年第16期

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