摘要
门急诊输液室是医院对外服务的窗口,也是一个多流程、多环节的综合体系,存在病种繁杂、患者流动量大、停留时间短、护理人员少的特点,因此改进输液室的管理成为各医院护理管理改革的重要环节。我院门急诊日均输液患者达1300人次左右,高峰期达1500人次左右,工作量大,责任性强,风险性大,只有把好质量关,才能为患者提供优质的护理服务。为了保证患者得到安全、有效的治疗,我们制定了门急诊输液室各项质量管理措施,其中目视管理是一项重要的管理措施。目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。
出处
《天津护理》
2013年第4期343-344,共2页
Tianjin Journal of Nursing