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商业银行客户经理制问题研究
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摘要
客户经理是指商业银行从制度上,人力资源安排上、服务内容上确保其自身的营销人员与特定的客户有一个明确、稳定和长期的服务对应关系。
作者
淮阴市农村金融学会课题组
出处
《浙江金融》
北大核心
2000年第12期6-8,共3页
Zhejiang Finance
关键词
商业银行
客户经理制
运作机制
市场营销
中国
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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