摘要
保险手续费是保险人根据保险代理人代办业务的险种和服务质量,按照保费收入的一定比例,支付给保险代理人的报酬。对于保险手续费,不同的人处于不同的角度,往往有着不同的看法。许多客户认为按保费收入提成的保险手续费加大了保险成本,使保险商品价格上升,无疑增加了他们的负担而在心理上难以接受,这种心理不同程度地影响了他们投保的积极性,以至一些客户把回佣作为他们投保的条件。而保险代理人则认为,保险手续费是他们的劳动报酬,是他们应该得到的。保险公司对此的看法是,客户不了解保险公司的运作,误解了保险手续费的性质,手续费不是所谓的提成,手续费的来源是保险公司的内部成本核算的问题,与客户无关,客户应该关心的是险种是否适合他们的需求。真是公说公有理,婆说婆有理。到底该如何认识保险手续费呢?下面笔者就从经济学的角度对保险手续费的问题进行分析。
