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新时期电力营销与客户服务的关系解读

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摘要 在新时期,客户服务已经成为电力行业营销策略中的重要一环,电力企业要想在激烈的电力市场竞争中取得优胜地位,扩大企业市场份额,就应该加强对客户服务环节的关注力度,提高客户服务水平。本文对在新时期电力营销和客户服务之间关系、客户服务重要性及其策略进行了探讨。
作者 马芳
出处 《消费电子》 2013年第14期144-144,共1页 Consumer Electronics Magazine
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