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摘要银监会：禁止银行业侵犯消费者权益近日，银监会发布《银行业消费者权益保护工作指引》，针对侵害消费者权益行为提出了八项禁止性规定。八项禁止性规定包括：银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或进行强制性交易；不得在格式合同和协议文本中出现误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款；不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务；

出处《工商行政管理》 2013年第19期6-6,共1页

关键词消费者权益保护工作银行业金融机构风险承受能力消费者合法权益禁止性规定服务过程营销产品格式合同

分类号 F203 [经济管理—国民经济]

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